Intralignes ou easy rh air france : quelles différences au quotidien ?

Quand on travaille chez Air France, deux portails reviennent constamment dans les conversations entre collègues : Intralignes et Easy RH. Les deux demandent un identifiant, les deux donnent accès à des informations professionnelles, et pourtant ils ne servent pas du tout aux mêmes choses. Comprendre leur rôle respectif évite de perdre du temps à chercher une fonctionnalité au mauvais endroit.

Intralignes et Easy RH Air France : deux portails, deux logiques

Imaginez un bureau avec deux tiroirs. Le premier, large et profond, contient vos plannings, vos notes de service, vos outils métier et vos documents administratifs. C’est Intralignes, le portail central de la vie professionnelle chez Air France. Il rassemble à la fois des informations générales (communications de la direction, actualités internes) et des applications opérationnelles selon votre métier.

Le second tiroir est plus petit, plus ciblé. Il ne contient que vos fiches de paie, vos demandes de congés, vos attestations. C’est Easy RH. Son périmètre se limite à la gestion administrative du salarié : ce qui touche au contrat, à la rémunération, aux absences.

La confusion vient du fait que les deux portails partagent certaines informations, comme les bulletins de salaire. On accède parfois à Easy RH depuis Intralignes, ce qui brouille la frontière. En pratique, la règle est simple : si votre besoin concerne le quotidien opérationnel (planning, outils, notes internes), direction Intralignes. Si c’est purement administratif (congés, attestation employeur, coordonnées bancaires), Easy RH répond plus vite.

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Connexion à Intralignes depuis chez soi : le parcours d’authentification

Vous avez peut-être remarqué qu’accéder à Intralignes depuis un poste interne, au bureau ou en escale, se fait de manière fluide. Le réseau Air France reconnaît automatiquement votre session. La situation change dès que vous êtes chez vous ou en déplacement.

L’accès à distance impose une authentification renforcée via PingID, un système de validation en deux étapes. Concrètement, après avoir entré votre identifiant et mot de passe, une notification est envoyée sur votre téléphone pour confirmer que c’est bien vous. Certains profils, notamment les navigants, doivent en plus passer par un VPN appelé iPN pour atteindre les applications métier.

Easy RH, de son côté, reste accessible plus simplement depuis un navigateur. Le portail ne nécessite pas systématiquement le VPN, ce qui le rend plus pratique pour une démarche rapide depuis un téléphone personnel. C’est d’ailleurs pour cela que beaucoup de salariés passent par Easy RH quand ils veulent simplement télécharger un bulletin de paie un dimanche soir.

Pourquoi cette différence de sécurité ?

Intralignes donne accès à des données opérationnelles sensibles : rotations d’équipages, documents de vol, informations sur les passagers. Le niveau de protection est donc plus élevé. Easy RH, limité aux données personnelles du salarié, applique un protocole plus léger. La contrainte technique reflète directement le périmètre fonctionnel de chaque outil.

Ce que chaque portail couvre au quotidien pour les salariés Air France

Plutôt que de lister toutes les fonctions, voici les situations concrètes où chaque portail intervient :

Consulter son planning de vol ou de poste : Intralignes, via les modules métier comme Crew Mobile pour les navigants ou les outils de gestion du temps pour le personnel au sol
Demander des jours de congé ou déclarer une absence : Easy RH, dans la rubrique dédiée aux demandes d’absence
Télécharger une attestation employeur pour un dossier de location : Easy RH, espace documents administratifs
Lire une note de service sur un changement de procédure : Intralignes, section communications internes
Accéder aux offres de mobilité interne ou consulter la bourse de l’emploi : Intralignes, rubrique carrière

Easy RH fonctionne comme un guichet administratif en libre-service. Intralignes est un environnement de travail complet. Les deux se complètent, mais aucun des deux ne remplace l’autre.

GPNet, Timeo, Crew Mobile : où se situent les autres outils Air France ?

Un point que les guides habituels abordent rarement : Intralignes n’est pas un outil unique, c’est une porte d’entrée vers un écosystème d’applications. Et cette distinction change la manière dont on l’utilise au quotidien.

GPNet gère les billets à tarif réduit et les droits GP (gratuités passage) auxquels les salariés et leurs ayants droit peuvent prétendre. On y accède depuis Intralignes, mais c’est une application à part entière avec ses propres règles de réservation.

Timeo sert à certaines déclarations d’activité. Crew Mobile accompagne les navigants sur le terrain avec les informations de rotation en temps réel. Ces outils ne sont pas dans Easy RH. Ils gravitent autour d’Intralignes parce qu’ils relèvent de l’activité opérationnelle, pas de l’administration du personnel.

Quand un salarié dit « je vais sur Intralignes », il peut en réalité utiliser trois ou quatre applications différentes au cours de la même session. Easy RH, lui, reste un portail à usage unique : on y entre, on fait sa démarche administrative, on en sort.

Quel portail utiliser en priorité selon votre situation

Vous venez d’arriver chez Air France ? Commencez par Easy RH pour vérifier que vos coordonnées, votre RIB et vos informations personnelles sont à jour. C’est la base administrative qui conditionne tout le reste, y compris le versement de votre salaire.

Une fois installé dans votre poste, Intralignes devient votre outil principal. C’est là que vous trouverez vos plannings, les formations disponibles, les appels à candidature interne et les communications de votre direction.

Personnel navigant : Intralignes quotidiennement pour les rotations et Crew Mobile, Easy RH ponctuellement pour les démarches administratives
Personnel au sol : Intralignes pour les outils métier et la bourse de l’emploi, Easy RH pour les congés et les attestations
Anciens salariés ou retraités : Intralignes reste accessible pour certains services comme les droits GP via GPNet, selon les accords en vigueur

La distinction sur réseau interne ou à distance reste le critère pratique le plus déterminant. Si vous êtes souvent en mobilité, gardez PingID configuré sur votre téléphone pour ne pas vous retrouver bloqué devant Intralignes à un moment critique. Easy RH, plus souple d’accès, dépanne pour les tâches purement administratives sans cette contrainte supplémentaire.